O Speech Cast é um aplicativo corporativo de gestão de fóruns de áudio que auxilia as organizações no processo de gestão do conhecimento, funcionando de forma simples através da conexão de um dispositivo móvel com a internet (3G/4G ou Wifi), permitindo que usuários acessem e participem de fóruns de áudios em tempo real ou remotamente, ganhando mais flexibilidade, mobilidade e produtividade. Estes fóruns podem ou não ter um moderador e o usuário interage diretamente deixando também sua opinião através de uma mensagem de voz na lista de discussão. Após o download do aplicativo é necessário que o usuário tenha a permissão da empresa gestora para acessar e participar dos fóruns.
Com a crescente utilização de dispositivos móveis e compartilhamento social, o Speech Cast foi projetado para auxiliar as empresas no processo colaborativo de troca de conhecimento.
A partir dele as empresas, aplicando as políticas de segurança necessárias, podem configurar a ferramenta para:
- Elaborar e divulgar fóruns de áudio para interagir e compartilhar com seus colaboradores e funcionários informações importantes, campanhas, treinamentos, orientações, novas regulamentações, etc;
- Realizar lançamento de novos produtos ou serviços;
- Permitir que clientes acessem áudios explicativos sobre dúvidas frequentes ou registrem suas reclamações, sugestões e solicitações.;
- Criar fóruns de notícias importantes com comentários de especialistas, viabilizando que todo o seu ecossistema (clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores) fiquem atualizados acerca de temas relevantes ao negócio;
- Criar grupos específicos de discussão e colaboração para P&D;
- Criar fóruns específicos por conteúdo permitindo que o conhecimento e experiência sejam coletados no dia a dia de qualquer funcionário ou departamento;
- Permitir que os usuários acessem a base de dados pesquisando por palavras-chave informações que auxiliem na gestão do conhecimento (ex: Um técnico pode pesquisar um problema e encontrar fóruns de discussões sobre experiências ou situações similares);
Em resumo, o Speech Cast é um aplicativo que permite criação, captura e compartilhamento de conhecimento através de áudios. A flexibilidade, acessibilidade e mobilidade de acesso aos fóruns são características importantes que farão com que empresas e pessoas se tornem mais ágeis, produtivas e colaborativas.
Esta ferramenta está em sua primeira versão e nosso compromisso é continuar o processo de evolução para que novas funcionalidades sejam criadas, por isso, sua opinião sempre será muito importante para a gente! Se você tiver uma pergunta, sugestão ou opinião, por favor, nos envie por e-mail:
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